Wenn Sie gerade Ihr iPhone 12 erhalten haben und festgestellt haben, dass 5G nach der Einrichtung nicht verfügbar ist, müssen Sie verschiedene Faktoren überprüfen, um Fehler zu beheben. Dazu gehören Ihr WLAN-Tarif, Ihre SIM-Karte, iOS-Einstellungen und vieles mehr. Lassen Sie uns untersuchen, was zu tun ist, wenn das 5G Ihres iPhone 12 nicht funktioniert.

Die gesamte iPhone 12-Produktreihe bietet 5G-Unterstützung (einschließlich mmWave bei allen US-Modellen) und 5G ist standardmäßig aktiviert, sofern die iOS 14-Einstellungen für den Smart Data-Modus gelten (kann auch manuell verwaltet werden). Wenn Sie jedoch mit Ihrem Mobilfunkanbieter eingerichtet und aktiviert wurden und das 5G Ihres iPhone 12 nicht funktioniert und Sie der Meinung sind, dass dies der Fall sein sollte, sollten Sie Folgendes als Nächstes überprüfen:

iPhone 12 5G funktioniert nicht: Fehlerbehebung

Ihr Carrier-Plan

  • Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen aktuellen Plan mit 5G haben, sollten Sie überprüfen, was Sie haben, und bestätigen, dass er 5G-Service enthält. Verizon hat beispielsweise eine schwierige Situation, in der die neuen Pläne keine unterschiedlichen Namen oder Preise haben, einige Kunden jedoch Änderungen vornehmen müssen, um einen 5G-Service zu erhalten.
  • In der Zwischenzeit warnt AT & T Kunden, dass sie möglicherweise auch ihre Pläne aktualisieren müssen, wenn sie sich in ihren Konten anmelden:

SIM Karte

  • Wenn Sie Ihr iPhone 12 über Ihren Mobilfunkanbieter oder mit Apple einschließlich der Aktivierung des Mobilfunkanbieters gekauft haben, sollten Sie kein Problem mit Ihrer SIM-Karte haben.
  • Insbesondere wenn Sie ein SIM-freies Modell gekauft haben und Ihre alte SIM-Karte verwenden, müssen Sie möglicherweise eine neue erwerben oder Ihren Mobilfunkanbieter anrufen, um zu erfahren, ob Ihre vorhandene SIM-Karte auf 5G aktualisiert werden soll.
    • Bei T-Mobile, das Standalone 5G unterstützt, ist möglicherweise eine neue SIM-Karte erforderlich. So können Sie feststellen, ob Sie über die neueste T-Mobile-SIM-Karte verfügen.
    • Mein Kollege Chance hat seine iPhone 11 Pro Max AT & T-SIM-Karte in einem neuen iPhone 12 Pro verwendet, und AT & T sagte, er benötige eine aktualisierte SIM-Karte, um einen 5G-Dienst zu erhalten
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iOS-Einstellungen

  • Apple stellt in einem Supportdokument fest, dass Sie den Flugzeugmodus aktivieren und dann deaktivieren müssen, wenn Sie zu Einstellungen> Mobilfunk> Mobilfunkdatenoptionen gehen und keinen Bildschirm wie in der Abbildung unten sehen. Wenn das 5G Ihres iPhone 12 noch nicht funktioniert oder in den Einstellungen nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.

iPhone 12 5G funktioniert nicht mit Dual-SIM-Modus

  • In demselben oben erwähnten Supportdokument teilt Apple mit, dass bei Verwendung des Dual-SIM-Modus mit einem iPhone 12 beide Leitungen auf 4G LTE zurückgesetzt werden.
  • Eine Einschränkung lautet: „In China werden 5G-Daten unterstützt, wenn zwei aktive Leitungen im Dual-SIM-Modus auf der Leitung verwendet werden, die Mobilfunkdaten verwendet. In China ist 5G Standalone bei Verwendung von Dual-SIM mit 5G nicht verfügbar. „

iPhone 12 5G funktioniert nicht mit Datenroaming

  • 5G ist beim Roaming noch nicht verfügbar. Laut Apple besteht die einzige Möglichkeit, 5G außerhalb der Reichweite Ihres Mobilfunkanbieters zu erhalten, darin, auf Reisen eine lokale SIM-Karte zu erwerben.

Carrier auf der ganzen Welt arbeiten immer noch daran, ihre 5G-Roaming-Unterstützung bereitzustellen. Wenn Sie Data Roaming aktivieren, können Sie auf Reisen Mobilfunkdaten über 4G- oder LTE-Netze abrufen. Sie können auch eine lokale SIM-Karte oder eSIM erwerben und diese, sofern verfügbar, als einzelne Leitung mit 5G verwenden.

Apfel

5G Carrier-Abdeckung

  • Wenn Sie alles oben Genannte ausprobiert haben, überprüfen Sie die 5G-Abdeckungskarte Ihres Netzbetreibers
  • Beachten Sie, dass die Abdeckungskarten der großen US-Fluggesellschaften sowohl 4G als auch 5G enthalten. Sie müssen daher genau auf die farbige Legende achten und so nah wie möglich heran zoomen, um ein möglichst genaues Bild zu erhalten
    • AT & T 5G Map (Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um eine detaillierte Abdeckung zu erhalten.)
    • T-Mobile 5G Karte
    • Verizon 5G Karte
    • Vollständige Liste der Netzbetreiber mit 5G-Abdeckung weltweit
  iPhone 12 vs. iPhone 12 Pro: Was solltest du kaufen?

Weitere Informationen zum manuellen Verwalten von 5G auf dem iPhone 12 finden Sie in unserer exemplarischen Vorgehensweise: