In dieser Weihnachtszeit bekommen viele Menschen neue iPhones, iPads und andere Apple-Geräte. Wenn Sie versuchen, Ihr Gerät – oder das eines Familienmitglieds – zu aktivieren, und dabei Probleme haben, machen Sie sich keine Sorgen, denn es ist diese wunderbare Jahreszeit.

Da viele Leute neue Apple-Produkte bekommen, haben einige Benutzer zu dieser Jahreszeit Probleme, da die Aktivierungsserver des Unternehmens überlastet sind. Obwohl die Apple-Systemstatusseite zeigt, dass alles in Ordnung ist, ist es nicht schwer, auf Twitter oder Reddit Leute zu finden, die sich beschweren, dass sie ihr neues iPhone nicht aktivieren oder sich nicht bei iMessage/FaceTime anmelden können, weil es ewig dauert.

Letztes Jahr bestätigte die Twitter-Seite des Apple-Supports, dass Benutzer Probleme beim Einrichten eines neuen Geräts über iCloud hatten:

Wir erleben derzeit eine hohe Kapazität, die Ihre Fähigkeit zum Einrichten von iCloud beeinträchtigt. Bitte versuchen Sie es in ein paar Stunden erneut.

In diesem Jahr beschweren sich hingegen weniger Nutzer über die Aktivierung eines neuen iPhones. Der Twitter-Nutzer Willian Max beispielsweise beschrieb, dass er sich ein neues iPhone 12 gekauft hat und iCloud ewig brauchte, um nicht nur das ältere Telefon zu sichern, sondern auch die Daten für das neue Gerät zu übertragen.

Ein Reddit-Benutzer hat einige nützliche Tipps gepostet, ob Sie Ihr iPhone nicht aktivieren können:

  1. Starten Sie Ihr iPhone neu.
  2. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung verwenden, stellen Sie stattdessen eine Verbindung zu einem zuverlässigen Wi-Fi-Netzwerk her.
  3. Wenn Sie auf Ihrem iPhone eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist oder beim Versuch der Aktivierung nicht erreichbar ist, warten Sie einige Minuten und wiederholen Sie dann die vorherigen Schritte.
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Eine andere Möglichkeit besteht darin, es stattdessen mit einem Computer zu versuchen, da Sie hier mehr darüber erfahren können.

Wenn Sie gerade ein neues Apple-Gerät erhalten haben, finden Sie hier einige Links, die Ihnen dabei helfen, das Beste daraus zu machen: